Loading...
  • Heeft u de bestelling voor 12:00 uur geplaatst?
    Dan moeten wij het juiste adres voor 12:00 uur ontvangen anders wordt het pakket naar het verkeerde adres opgestuurd.

    Is de bestelling na 12:00 uur geplaatst? Dan moeten wij het jusite adres voor 12:00 uur de volgende dag ontvangen om te voorkomen dat het pakket naar de verkeerde adres opgestuurd wordt.

    Het doorgeven van het juiste adres kan via onze contactformulier of email (info@antilliaanse-toko.nl)

    Komt u erachter dat de bestelling al opgestuurd is naar het verkeerde adres? Dan moeten wij wachten tot dat het pakket retour komt bij ons magazijn. Zodra het binnen is bij ons zullen wij het opnieuw sturen naar u (de klant).

    Let OP: Het opnieuw sturen van een pakket door een fout van klant wordt in rekening gebracht bij de klant.


    Lees verder

  • Heeft u de bestelling voor 12:00 uur geplaatst?
    Dan moeten wij het juiste adres voor 12:00 uur ontvangen anders wordt het pakket naar het verkeerde adres opgestuurd.

    Is de bestelling na 12:00 uur geplaatst? Dan moeten wij het jusite adres voor 12:00 uur de volgende dag ontvangen om te voorkomen dat het pakket naar de verkeerde adres opgestuurd wordt.

    Het doorgeven van het juiste adres kan via onze contactformulier of email (info@antilliaanse-toko.nl)

    Komt u erachter dat de bestelling al opgestuurd is naar het verkeerde adres? Dan moeten wij wachten tot dat het pakket retour komt bij ons magazijn. Zodra het binnen is bij ons zullen wij het opnieuw sturen naar u (de klant).

    Let OP: Het opnieuw sturen van een pakket door een fout van klant wordt in rekening gebracht bij de klant.


    Lees verder

  • Als eerste moet u rekening houden met onze leveringstijden. Hiervoor verwijzen wij u naar onze "verzending" pagina. 

    U kunt meer informatie vinden over de levering van uw bestelling via uw track & trace link. Heb je geen track & trace ontvangen? Dan kunt u meer hierover lezen in de "Ik heb geen track & trace ontvangen" artikel.

    Staat er dat het pakket wel geleverd is maar u heeft niks ontvangen? Dan moet u contact met ons nemen om een onderzoek te starten bij de betreffende vervoerder. U kunt contact met ons nemen via onze contactformulier of email (info@antilliaanse-toko.nl)

    Staat er dat het pakket opgehaald moet worden bij een ophaalpunt? dan heeft u 7 dagen om het pakket op te halen bij het bijstaande adres. Als het pakket niet opgehaald wordt binnnen 7 dagen dan wordt deze teruggestuurd naar ons magazijn. 

    Let OP: Het opnieuw sturen van een pakket dat niet opgehaald is binnen 7 dagen wordt in rekening gebracht bij de klant.


    Lees verder

  • Land - Vervoerder Voor 12:00 uur besteld  Na 12:00 uur besteld
    Nederland - PostNL 2 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Nederland - DHL 1 - 3 werkdagen 2 - 4 werkdagen
    Belgie 2 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Duitsland 1 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Luxemburg 1 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Engeland 3 - 6 werkdagen 4 - 7 werkdagen

    Lees verder

  • Over het algemeen duurt het 1 a 3 WERKdagen om de bestelling te leveren.

    Land - Vervoerder Voor 12:00 uur besteld  Na 12:00 uur besteld
    Nederland - PostNL 2 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Nederland - DHL 1 - 3 werkdagen 2 - 4 werkdagen
    Belgie 2 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Duitsland 1 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Luxemburg 1 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Engeland 3 - 6 werkdagen 4 - 7 werkdagen

    Lees verder

  • Na het ontvangen van uw bestelling zullen wij (Antilliaanse Toko) het uiterste doen om uw pakket zorgvuldig in te pakken en te leveren bij u als klant.

    Het pakket wordt geleverd bij het door u aangegeven bezorgadres. Het pakket wordt vanuit Zwolle aan het door u gekozen transporteur overgedragen. De dag en tijdstip van bezorging is echter afhankelijk van de schema van de tranporteur. Wij als antilliaanse toko kunnen niet verantwoordelijk gesteld of beklacht worden voor het niet leveren op het door verwachte tijdstip van levering zoland deze binnen onze leveringtijd is.

    Het risico van beschadiging en/of vermissing ligt tijdens het transporteren bij Antilliaanse Toko.

    Antilliaanse Toko hanteert over het algemeen een leveringstijd van 1 a 3 werkdagen na het goed ontvangen van uw bestelling.

    Land - Vervoerder Voor 12:00 uur besteld  Na 12:00 uur besteld
    Nederland - PostNL 2 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Nederland - DHL 1 - 3 werkdagen 2 - 4 werkdagen
    Belgie 2 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Duitsland 1 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Luxemburg 1 - 4 werkdagen 3 - 5 werkdagen
    Engeland 3 - 6 werkdagen 4 - 7 werkdagen

    Lees verder